何度注意しても子供が言うことを聞いてくれない，子供自身で考えて行動できるようにならない......。何でだろう，どうしたら良いんだろうとお悩みの保護者様は少なくありません。それは「子供のやる気がない」「親の自分が悪い」のではなく，単純に分かり合えていないからかもしれません。今回は，親子間で円滑なコミュニケーションを図るための方法やツールを紹介したいと思います。
因果関係を明確にすることが大切
（親から見た）問題行動を子供が繰り返してしまうのは，因果関係が理解できていないからかもしれません。「なぜ悪い結果が生じたか」「なぜ問題が起きたか」「なぜその人が怒っているのか」が分からず，その原因となる言動を繰り返してしまうのです。
上の写真を見てください。株式会社おめめどうさんの「どうしてメモ（氷山モデル）」を使用し，上の部分に結果，下の部分に原因を書きました。
「約束の時間に勉強を始めない→だからお母さんは怒っている」のですが，それが理解できない子供は，問題行動を取り続けます。「お母さんは怒っているんだよ！」「何度も注意してるから，理由くらいわかるでしょ」「自分で考えなさい」という声掛けは，お子様のタイプによっては効果がありません。
「お母さん怒ってるなー」「嫌だなぁ」で子供の思考を止めないよう，このように図式化して，視覚的に理解してもらうことはとても大切です。
子供の気持ちも理解しよう
なぜ問題（に見える）行動を取るのか，子供の気持ちを把握することも重要です。。
約束の時刻になっても勉強を始められず，携帯で夜遅くまで遊んでいる子供。周囲は，「やる気がないのだろうか？」「テスト後で気が緩んでいるな」「やっぱり自分でできない子なんだ」と想像したり深読みしたりするかもしれません。
お子様に直接話を聞いてみたところ，予想外の答えが返ってきました。「もうすぐ携帯を取り上げられるのが分かっていたから，最後に遊んでおきたかった」とのこと。前提として，テストで目標得点を達成できなければ，携帯を取り上げる約束になっていました。テストを解いた感触で「これは目標達成できないな」と感じ，携帯を取り上げられてしまう前に，思う存分遊んでおこうと思ったそうです。
このように問題行動の裏には，お子様なりの考えが隠れている可能性がありますので，「なんでこうしてしまうかな？」とお子様に理由を直接尋ねてみてください。周囲が想像や深読みをするのは誤解の元になるので，気を付けましょう。
図式化・言語化することは，お互いの気持ちを理解し，より良い信頼関係を築くのに役立ちます。ぜひ試してみてください。
※おめめどうさんは，たくさんのコミュニケーション用メモを作成されています。
障害の有無に関わらず，お子様とのやり取り・考えを深める際に，効果的なものばかりですので，ぜひご覧になってください。
